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您好，想问一下，我在六桂福买的钻戒，不到两天就刮花掉肉了，怎
辽宁－抚顺 01-04 01:05 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 您好，想问一下，我在六桂福买的钻戒，不到两天就刮花掉肉了，怎么解决呢？
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全部答案
- [辽宁-锦州]
- 王前律师
- 10562积分
回复时间： 2019-01-04 08:28
找商家退货返款。
追问：
怎么沟通呢？就是k金的地方刮花了、现在还有点划手。
追问：
我可以要求六桂福给我换一个新的吗？
- [辽宁-沈阳]
- 刘丽丽律师
- 42042积分
回复时间： 2019-01-04 14:00
你好！
和商家协商。
和商家协商。
- [辽宁-沈阳]
- 张勇律师
- 314290积分
回复时间： 2019-01-04 18:33
和商家协商。
- [辽宁-大连]
- 张亮律师
- 1195204积分
回复时间： 2019-01-04 22:58
可以到消协投诉，也可以诉讼解决
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