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前几天我在网上买了一款CC棒,今天收到货之后发现没有网上说的那么好
北京-东城区 01-04 19:56 悬赏 0 发布者:晶晶 回答:(11) 前几天我在网上买了一款CC棒,今天收到货之后发现没有网上说的那么好,因为没有试用装,所以打开了原包装。现在我要求退货,卖家那边现在以打开原包装为由,只退一半。我买的时候是九十八一支,99两支卖家只退一半款。请问这合理吗?
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
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回复时间: 2019-01-04 20:01
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话:13049633889
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回复时间: 2019-01-04 20:03
这是不合理的
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话:13552751245
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回复时间: 2019-01-04 22:51
您好,可到消费者协会投诉维权
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间: 2019-01-04 19:59
你好,需要消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 苏荣杰律师
- 152339积分
回复时间: 2019-01-04 20:00
你好,建议消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 周雪丽律师
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回复时间: 2019-01-04 20:07
你好,您可以向消协投诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2019-01-04 20:22
你好 可以向消费者协会投诉处理
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
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回复时间: 2019-01-04 21:44
可以 投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2019-01-05 15:16
你好,可以向消协投诉处理。
- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
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回复时间: 2019-01-06 20:51
你好,需要消协投诉
- [陕西-西安]
- 李婵律师
- 43331积分
回复时间: 2019-01-07 11:53
你好,需要消协投诉
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