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我有个问题,就是我在2018年12月18日在某洗车店洗车的时候
广东 01-06 11:47 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我有个问题,就是我在2018年12月18日在某洗车店洗车的时候,因为洗车店员的疏忽大意,洗车店自己的车撞坏了我车的左车门,之后要求保险理赔以后,便在洗车店的修理厂更换了一个门,但之后该门出现了做工及质量问题,店家跟我说是原厂件,经我在4S检查后发现并不是原厂门,随后到修理厂进行询问,修理厂便联系了提供车门的供应商,但供应商坚持说该门是原厂门,在经4S查明后,可查到该门的在主机厂的出库记录,之后便与供应商相关人员到修理厂进行质疑,于是车便放在修理厂进行问题查看。在一天后,修理厂换上了一个从一模一样的车上的车门在我的车上,经试车后发现保险理赔的车门,可能存在质量问题,于是与修理厂联系后,经修理厂建议,要求供应商提供解决方案,但供应商坚持认为该门没有问题,怀疑为修理厂做工质量问题,回避问题,修理厂方也以供应商方面未能提供解决方案,暂时不更换该问题车门,导致本人在车辆使用过程中存在车门漏风等问题,这时候如果需要寻求法律途径解决的话,请问怎么处理
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- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1838228积分
回复时间: 2019-01-06 12:07
协商或者起诉解决。
追问:
消委会是否会接受这种问题的。
追问:
消费者委员会是否会受理这种消费纠纷的?
回答:
向相关部门投诉。
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2019-01-06 14:15
协商处理,协商未果,起诉维权。
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