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你好，我想咨询一下，我在网上玩游戏先扫描二维码充值了1000
江苏－扬州 01-06 12:31 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 你好，我想咨询一下，我在网上玩游戏先扫描二维码充值了1000，相隔二十分钟后又充值了2000，后来的2000就没有帮我充值了，我在支付宝里充值的，请问我怎么才能要回来我没有充值成功的2000元，谢谢
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3926032积分
回复时间： 2019-01-06 12:36
这样可以按照自己主张来提交相关证据的
追问：
你好，刚才我已经投诉到支付宝客服了，但是回答是
追问：
回答是无法认定交易违规，我该怎么办，谢谢
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话：13723729928（微信同号）
- 1837543积分
回复时间： 2019-01-06 12:42
投诉或者报警。
- [江苏-扬州]
- 成红五律师
- 66493积分
回复时间： 2019-01-06 20:36
与网络游戏平台交涉。
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