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退定制衣柜商家除了不退定金以外还要扣钱合法吗？
重庆 01-20 11:39 悬赏 10 发布者:zhangl…… 给我留言 回答:(1) 我们在小区一家家具公司定制了玻璃滑门衣柜，算总价的时候不仅按照单价×投影面积来计算，而且滑轨和玻璃门边框还另外按照30元一米计价，当时以为是行业规定，就交了定金200，后来又交了一笔3000元的前期款，但我们发现其他家具厂家都不加玻璃边框和滑轨钱，说那本身就是一体的，那我们定制衣柜的厂家算不算巧立名目拆零收费？厂家也还没开始给我们做柜子，我们要求厂家退钱，200元的定金不退就算了，但是还说要扣钱，一会儿说扣200，一会儿又说扣400？就是拖着不给我们退钱，我们有权要求退款吗？厂家有权不退定金以外的钱吗？
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