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在*教育机构报了网络培训班,两天后因为一些原因想退款,售后第一次打电话强烈的说不能退
北京 01-18 17:29 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(9) 在*教育机构报了网络培训班,两天后因为一些原因想退款,售后第一次打电话强烈的说不能退,第二次打电话就说可以退,但是要收取百分之二十的平台服务费,如果不同意就不退,电子合同邮件发给我,但是我没有填写,请问这合法吗?
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- [北京-朝阳区]
- 常路律师 VIP
- 电话:15901128689
- 305834积分
回复时间: 2019-01-18 17:34
您好,不合法
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话:13552751245
- 248596积分
回复时间: 2019-01-18 17:51
您好,不合法
- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4544702积分
回复时间: 2019-01-18 18:20
无法协商的,通过法院处理,由法院依法判决
- [广东-深圳]
- 年遇春律师 VIP
- 电话:13723729928(微信同号)
- 1836839积分
回复时间: 2019-01-18 18:46
投诉或者起诉。
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873918积分
回复时间: 2019-01-21 17:18
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2019-01-18 17:55
你好,一般不合法
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454270积分
回复时间: 2019-01-18 18:00
您好,不合法
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
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回复时间: 2019-01-18 21:32
你好,如果签订了合同,要参考具体的合同内容,按合同约定处理。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间: 2019-01-19 08:47
不合法
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