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2018年8月受英孚教育销售说服,与英孚签订了合同,为期2年的学习
上海 01-23 18:02 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 2018年8月受英孚教育销售说服,与英孚签订了合同,为期2年的学习,收费39999,首次刷卡4699,然后从9月开始每月分期1500,持续至今,但课程效果并未有宣传效果那么好,甚至没有,于是我于2019年1月16日在微信上分别与我的销售和学习顾问提出终止合作,但被告知不可退款并劝说,于是我再次尝试使用他们的学习产品,但体验效果极差,于是于2019年1月21日至学习中心与销售顾问及课程顾问面谈,提出终止或者修改合同,修改为纯线上学习,并退还差价,但又被告知退款难操作,并可能产生违约金。
回到合同,合同上提出两种情况可退款,一种是30天内,一种是法律规定的情形。且合同上关于违约金的事只字未提。同时,由于交易金额大,无法一次付清,销售人员劝说可以分期付款,未做其他说明,本人默认为每月分期打卡支付学费到中心账户,但进一步了解后,得知竟是做了贷款处理,且影响个人信贷,这是我完全不知情的,中心人员没有一人有过一句说明。
现在我提出修改方案,他们也未做出及时处理,且不打算退款,于是想寻求帮助。
回到合同,合同上提出两种情况可退款,一种是30天内,一种是法律规定的情形。且合同上关于违约金的事只字未提。同时,由于交易金额大,无法一次付清,销售人员劝说可以分期付款,未做其他说明,本人默认为每月分期打卡支付学费到中心账户,但进一步了解后,得知竟是做了贷款处理,且影响个人信贷,这是我完全不知情的,中心人员没有一人有过一句说明。
现在我提出修改方案,他们也未做出及时处理,且不打算退款,于是想寻求帮助。
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回复时间: 2019-01-23 20:56
可以起诉的
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- 颜培卿律师
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回复时间: 2019-01-23 19:06
具体看合同条款。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2019-01-24 10:27
最好带上合同约律师当面咨询。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2019-01-24 16:52
你好,根据合同约定维权。。
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