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淘宝商家卖假货,淘宝又不管。该怎么办?

辽宁-营口 01-21 17:53  悬赏 0  发布者:lantia…… 给我留言  回答:(0)
我在淘宝商家zhouyang713713买了一个路由器,两个交换机。标明是全新带电源的。但是,收到后发现交换机与其电源不符。交换机是9伏的,电源却是12伏的。与卖家协商无果,请淘宝介入处理。淘宝却说可以退货,难道一句退货就解决问题了吗?这就是淘宝的经营宗旨吗?假货还要继续卖,买家的利益就是这样保护的吗?淘宝卖家故意卖假货,是一句退货就能解决问题的吗?淘宝打造的宗旨到底是什么?是仅仅为了赚钱吗?难道淘宝是一个藏污纳垢的地方吗?
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