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律师你好!我购买了一个智护伞GPS,使用时才发现其手机APP
广西-南宁 01-31 14:40 悬赏 0 发布者:大笨蛋 回答:(3) 律师你好!我购买了一个智护伞GPS,使用时才发现其手机APP要求必须授予它对联系人信息进行修改的权限才能正常使用,对此我感觉很不安全,难以保证不被其窃取个人信息,所以一直不敢授予它权限,但是不授予它权限的话,该APP则不能正常提供服务。而且该产品购买后商家是不允许退货的。由于我们只是一般的普通老百姓,没有什么高科技和法律专业上的意识,所以在购买前也没有想到要跟商家确认是否存在此类问题才去购买,而在购买后的使用过程中才会发现这样的问题,但为时已晚,无法退货退款。请问一下,我该如何维护权益?谢谢!
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你好,如果不按照合同约定办理的话可以通过法院诉讼解决。
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