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我在淘宝买了一个产品,收到后发现和卖家展示的图片不一样,但我
山东 02-28 00:32 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我在淘宝买了一个产品,收到后发现和卖家展示的图片不一样,但我看在这个东西比较便宜不值得再计较很多就给了卖家五星,但是我如实说出了这个产品的缺点以及它与卖家展示图片不符。可是我的评价被判为涉及广告删除了,我是一个月后才发现的,已经过了申诉期,我找了好多次在线客服打了好几个客服电话都不给解决,说是删除评价会有通知在申诉期内解决,可是我不记得有收到过通知,如果有我肯定立刻点进去查看了。而且删除评价会影响我的信誉评级,对我造成了损失,因为我的评价并没有涉及广告,我只是如实说出了这个产品的缺点以及它与卖家展示的图片不一样而已。怎样才能解决这个问题呢?我去消费者协会投诉有用嘛?
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