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我是一名学生，我在网上卖东西与买家产生了纠纷，东西在他那里，他要退款
重庆－黔江 03-08 17:48 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我是一名学生，我在网上卖东西与买家产生了纠纷，东西在他那里，他要退款，我说东西可不可以退还给我，我打电话给快递确认了，就退款，结果他不肯，快递员还去问他东西要不要，不要就退还给我，结果他说要，怎么办客服要等7天才介入，那时候黄花菜都凉了，我该如何办
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3926697积分
回复时间： 2019-03-08 21:43
这是可以直接诉讼来要求退回的
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-03-08 23:14
一般情况下民事纠纷可以通过协商解决，协商不了再采用起诉维权。
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