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淘宝买家诈骗我们1980元，现在钱被淘宝冻结
广东－深圳 01-28 14:17 悬赏 0 发布者:郑晓玲123 给我留言 回答:(0) 淘宝买家声称没有收到货物，然后发起退款申请，买家提供的物流单号为买家自己PS，与我们实际发货单不符！而淘宝却无视于我们上传的真正单号以及对买家指出的疑点，变相冻结我们的资金1979元！现在店铺也被永久封号，也联系不上这个买家，买家留的电话号码是关机的。淘宝冻结我们的资金，要我们自己联系此买家协商才能解冻，可是现在我们根本联系不上这个买家，钱又被冻结，我们应该如何操作！淘宝客服有说此买家天天致电于淘宝，但是却不提供联系方式给我们，我们连买家所在地也不清楚，报警也不受理！我们应该怎么办？？？
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0 - 您好，您好看我们这属于商业诈骗吗？如果是我们现在应该怎么做呢？ 5个回答0
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