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已过淘宝维权期 但电子商品坏了 能维权吗
浙江-湖州 01-29 14:29 悬赏 0 发布者:aprilz…… 给我留言 回答:(3) 你好 我10月10日买了台电纸书 500多买的 前几天发现整个机器胀起来了 我联系卖家 可能是电池问题 但电纸书是美国产的 他说要发回美国 邮费要3 4百 他不负责 商品介绍里面说机器保修一年 但来回邮费自己承担 没有写清楚要多少 我觉得被欺骗了 保修根本就不可能啊谁会话一个新机器的价格去保修旧机器呢? 我想问一下 真的没办法了吗 我买来才3个多月啊!!!谢谢!
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- [浙江-杭州]
- 陈国平律师 VIP
- 电话:13867474141
- 368735积分
回复时间: 2013-01-29 16:11
联系店客服,不行投诉
追问:
应该找谁投诉呢?我问了淘宝说是不受理,找当地的消协可以吗?
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间: 2013-01-29 14:50
找消协帮助下。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2013-01-30 08:46
可向消费者协会投诉或适当媒体维权
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