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找中通快递寄送电脑主机,收货时损坏
北京-海淀区 01-29 14:54 悬赏 0 发布者:liang3…… 给我留言 回答:(3) 机箱和内部部分硬件损坏,中通客服的回复是赔偿300(运费的5倍),想重点了解的地方是保价方面,当时快递发货时候问过能不能保价,快递人员说寄这种没有保价,然后我还是寄了,这样运输过程中发生的损坏还能要求中通快递按实际价格赔偿吗?
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全部答案
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间: 2013-01-29 15:18
可以要求赔偿实际损失。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2013-01-29 15:23
您好,这要按照当时双方所签的协议约定。
追问:
没有保价的情况就是运费相关的是吗?您和赵律师的回复好像冲突,以哪个为标准怎么判断?
- [北京-西城区]
- 赵亮律师
- 276273积分
回复时间: 2013-01-29 15:29
1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是公司注册地或实际经营地法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是公司注册地或实际经营地法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
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