信用卡多还款不给退

本人光大银行的信用卡使用期限于2012年12月31日到期，但在11月21日还上一期的到期款时，因到帐时间的差异，通过财付通的款迟到帐了，为了不产生手续费，我又就直接通过柜台还了款。多还存在信用卡上的钱在后来一期（即12月的帐单是在2013年1月20日是还款日）的帐单上光大信用卡公司并没有直接帮冲掉，在2013年1月20日前我全额还掉了欠款后想起不对，就多次与光大公司沟通交涉，回复是不能退或打回我原绑定的卡上，建议我再办一张新卡消费掉，我不同意。这是光大信用卡公司造成的错误，为啥要求因我再办卡消费呢？这不是霸王条款吗？因光大信用卡的还款网点少，我有提前告知他们不用帮我再续新卡。故觉得他们的回复不合理，请问我该怎么办呢？能起诉他们吗？