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快件不见

广东 01-30 17:19  悬赏 0  发布者:931417…… 给我留言  回答:(0)
1月24日上午发韵达本省内快递(合同文件一份,发票一份,放在韵达的袋子里),1月25日我网上跟踪快递发现有物流信息,26日后我网上跟踪快递发现没有流动信息,于是我下午时候打电话问询负责本区域的快递分部,客服人员说给我们在找。每天都有打电话问,直到现在业务员还没找到件,如果没有的话该怎么办,客服人员电话次次都话要请示上级,后打本区域服务部经理电话,但打不通经理电话,十多次了,我该怎么办?向谁投诉?
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