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律师早上好！关于飞机票退票的问题。于3月22日在携程网订一张
上海－长宁区 03-27 08:05 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(5) 律师早上好！关于飞机票退票的问题。于3月22日在携程网订一张6月13日的机票款已付23日短信通知我已出票，发现姓名少三个字母，让他们帮我修改一下。说改不了就的退票，退票后给我退的一少部分。票面付1674元。给我退321元。现在这张票查询已全额退款。找携程95010，不给退。我查一下关于退票方面民航局发布一个通知《关于改进民航票务服务工作的通知》现在跟他们沟通不成。请问那位律师帮我解决这个问题。携程网是上海携程商务有限公司，法人范敏。我是在阜新市。
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回复时间： 2019-03-27 08:30
你好，协商处理吧，不应该退票
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根据协议处理
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回复时间： 2019-03-27 11:00
姓名少，那身份证号码呢？身份证号码正确的话，可以联系下承运的航空公司协调更改下
- [上海-徐汇区]
- 颜培卿律师
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回复时间： 2019-03-27 11:43
协商不成 可诉讼
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