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大家好.我是腾讯游戏地下城与勇士的一名玩家.在4.10号上线时发现自己装备被盗

黑龙江-鸡西 04-16 08:49  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(4)
大家好.我是腾讯游戏地下城与勇士的一名玩家.在4.10号上线时发现自己装备被盗.将装备恶意分解.于是我查看登陆地点.分别是北京和辽宁什么.我才恍然大悟自己被盗号了.账号密码没给过任何人.我找到腾讯客服.客服说我现在的装备系统不支持恢复.我不能理解.装备价值几千元不是很多.就是想挣着口气吧.游戏公司没有做好对盗号的防护措施.应该承担连带责任.主要就是想恢复装备罢了.连续打了好几天客服.答案还是一样.虚拟财产早就制定了规定.游戏公司有义务恢复玩家的损失,我需要怎么办好呢.是起诉游戏公司还是?请解答
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回复时间: 2019-04-16 09:00
你好,建议咨询客服。
追问:

咨询那个客服呢?

追问:

起诉那里呢?

回复时间: 2019-04-16 09:00
你好,起诉维权
回复时间: 2019-04-16 12:54
根据过错按比例承担责任。
回复时间: 2019-04-16 16:53
咨询客服。
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