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买手机被骗,请问该如何维权?谢谢
北京-朝阳区 02-05 21:41 悬赏 10 发布者:xuejia…… 给我留言 回答:(1) 您好,今天我去中关村买手机,开始说要买的小米2,店员说有,拿给我,我问她这个和正规售卖的小米2 是2000多有什么差别,是不是正规货,她说没差别,是行货。随后我很痛快的去刷卡了,但是刚刚刷完卡,她把我叫到一个座位上,开始问我多大,做什么工作,不给我当场验机,说手机拿工作人员去验货了,我当时拿了手机卡,给她要当面试用,她有突然告诉我,这款是合约机,必须是186的手机能用,我的手机卡不能用。我要求退货,她不肯,非要我换货,后来拿了款三星的机子给我,说了一个小时非要我要这款,我让她找我要的那款她说没有,要我拿三星的机子,并再加400元,我最后很无奈的拿个了那个三星的机子。花了2350.我回到家后,上网一看,那款手机所有报价都在1300左右,她又坑我了,并且手机还有质量问题,接电话有回音,请问我该怎么维权,可以退货吗?
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2013-02-05 21:49
可以向消协投诉
追问:
投诉可以帮我解决这个问题吗?这个手机我是不想要了,今天买的就有回音,我需要退货,律师,您觉得可以吗?
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