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你好!我给小孩在京东季季乐买了一件衣服,昨天晚上7:37分接到一个电话问我
湖南-常德 04-21 06:12 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 你好!我给小孩在京东季季乐买了一件衣服,昨天晚上7:37分接到一个电话问我,是不是买了一件季季乐的衣服,我说:“是”她说:“这件衣服有很多人反应穿了这件衣服后出现红疹,送去检测发现甲醇超标,现在帮你退款,你看看有没有发一个网址给你,你打开那个网址把它填一下”我打开网址填写后没多久便收到了银行提醒收到4200元,她又问我,收到没?我说收到了,她问你收到多少?我说4200,她说那可能我们财务打错了!你把钱退给我,我说好,然后她便告诉我操作,要我刷新京东我的定单,刷新后有两个1999.2的QQ,Q币冲值,我便用发给了她!后面她又说:“还有一个东西需要撤销你把京东金条打开,然后开通,把里面的先借出来”借出来后又要我在京东用Q币充值的方式还给她,我一共用这种这种方式还了她15000元后面觉的不对挂了电话问京东客服,他说我们这边没有这个事你赶快报警!后面我看手机短信发现开始的4200元是京东白条上发给我的,13200是京东金条发给我的!都是我在京东上借的钱!请问我在没结案前需要给京东还款吗?这个事京东需要负责吗?
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- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2019-04-21 06:59
你好,需要按照合同约定诉讼
追问:
徐律师你好!前两天京东客服给我打了电话,他说他查了,客户信息并不是他们京东泄露出去的,他们没有人打开过我的订单信息。但这件事是因为我在他们京东买了东西才造成我被诈骗的,难得他们没有一点责任这个钱就该我一人背锅一人还吗?
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间: 2019-04-21 10:34
你好,这是可以协商处理的。
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