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冯律师，您好！我咨询一下我在拼多多上买了定做了个门，刚开始我们是在平台上沟通的
安徽－滁州 05-03 14:08 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 冯律师，您好！我咨询一下我在拼多多上买了定做了个门，刚开始我们是在平台上沟通的，他们说直接跟售后联系，于是我们就在微信上把门的图纸尺寸发给厂家，之后厂家就让我到平台确认一下单子就行，我也去确认了。现在门做好了，收到货后发现门没按我们图纸做，投诉到平台，平台说他们只看平台记录，不看微信记寻，微信不做为平台证据。我们该怎么维权
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3931716积分
回复时间： 2019-05-03 14:12
这是可以直接诉讼来维权的
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-05-03 20:23
你好，协商处理，起诉维权。
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