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你好，我想问一下在平安普惠贷的款，申请过程中，就打电话取消了

重庆－沙坪坝 05-06 10:44 悬赏 0 发布者:笑笑回答:(5)

你好，我想问一下在平安普惠贷的款，申请过程中，就打电话取消了，但是那边没有取消，还把款打下来了，打平安普惠那边的客服一直让我等待，可现在已经等待了快10天了，都没有处理，想问一下这种情况我可以报警嘛

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回复时间： 2019-05-06 10:51

您好，建议您再等等，保留一些证据，有签订合同吗？您可以保留下客服与您的聊天记录。

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按照合同约定履行。

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回复时间： 2019-05-06 11:03

如果是每月等额偿还，以后的本金、利息要逐渐减少，这样总共下来，本息还要远远小于本金×2%×借款月数。具体计算，每个月的本金因该为（原始本金-已经支付过的本金），每个月的利息等各种费用=【（原始本金-已经支付过的本金）×2%】。根据“法释[2015]18号”文第二十六条之规定，本金（以实际收到金额为准，且应减去前期已支付费用）、利息（年24%以内绝对保护，年36%以内相对保护）要偿还。但是不合法的利息费用部分，在兼顾诚实信用原则的基础上，可以拒绝支付。根据“法释[2015]18号”文第三十一条之规定，过多支付的部分，债务人可以（协商、调解、诉讼）要回。

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