银行能撇清责任吗

今天一早，我从某国有自助银行办完事出来，第一脚，开门的正下方，踩到大小15公分左右，深7-8公分左右的坑，严重崴了脚，疼痛难忍，摄像头刚好拍到，我第一时间打了服务电话，因为他们这里没有营业厅，只有自助。10几分钟后来了电话，说安排当地的相关人来查看，我先行让老婆开车带我去医院了，脚肿的很大，拍片结果医生说没有明显骨折，但是需要休息，确实也痛的厉害，脚僵硬的，没法走路。

2个小时后，银行安排人来查看情况，马上把坑补了，然后也来医院看了我，将我送回家，这个确实还好，当时也是说只能看休息这几天会不会恢复好，还有没有问题。 

可是晚上银行的人来电话说，说他们律师说出了门，就不属于他们的责任范围。我当时就有点怒了，出门第一脚踩到门下的坑，说跟他们没关系，可能吗？我可能后脚还没踏出门，他们就说门口损坏法律上跟他们没关系，可能吗？消费者进出口有安全隐患不及时补救，给消费者造成身体伤害，万一我的脚还是有什么问题，影响今后的生活和健康，他们能推卸的了责任吗？