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你好，我想问下，3月20 日我在闲鱼二手平台上看到苹果电脑，卖家诱导我加她微信

甘肃－兰州 05-22 16:15 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(6)

你好，我想问下，3月20 日我在闲鱼二手平台上看到苹果电脑，卖家诱导我加她微信，后采用货到付款方式将会我寄给我，4 月25 日收到货，我也将钱付给代收快递员，三天后发现这个电脑是翻新机，完全与购买时的描述不符。多次与卖家联系均以没钱推脱，不予退货退款。这算消费欺诈嘛？我该如何维护自己权益。

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回复时间： 2019-05-22 16:28

这是可直接诉讼来维权的

追问：

只知道卖家电话和姓，没有具体信息，我该如何获取，快递公司有，但我如何才能得到卖家信息

回复时间： 2019-05-22 17:06

向法院起诉

回复时间： 2019-05-23 10:58

可以投诉

回复时间： 2019-05-22 16:39

你好，协商不成，可以向消协投诉或起诉解决

回复时间： 2019-05-23 09:11

建议委托律师详谈

回复时间： 2019-05-24 14:07

您好，建议先协商，协商不成时，可以诉讼维权

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