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要求退款的问题

02-22 10:52 悬赏 90 发布者:L22 给我留言地区:广西－贵港回答:(7)

我在某影楼交了全家福套餐的钱，前提是我看到拍照可以排队领钱这个活动，我才交的钱，可是这个所谓的排队领钱网已经开不了，觉得上当的感觉，可我还没有去拍那个套餐，可以要求门店退回我所交套餐的费用嘛？

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[广西-南宁]
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回复时间：2013年02月22日 15时00分

关键在于你怎么证明影楼确实有拍照可以领钱的活动，如能证明的，影楼的行为涉嫌商业欺诈，可要求退还全款。

追问：

当时我还有一个认识的朋友也一起订了.这样算嘛?我见那个影楼发的返钱卡上只是标示有凭商家赠送的返钱卡到365返现金网排队收钱,这个卡我还是留有的,但是卡上并不标记有影楼的店名,影楼活动的宣传单页已经丢失了,当时没有意识这个,当时那个返现网正常开通的情况下是可以在加盟商处看到影楼的名字的,不过这个365网在2012年底这样已经开不了,我订单的时间是8月12号也就是他那里活动的最后一天,我持有的就这么多信息了,如果这个还不够的话,比如录像中他们承认有这个活动的话,是不是就完全可以证明到了?

回答：

建议你收集录音证据。

追问：

除了这样,没有别的方法了嘛?

回答：

证据不足，法院不认可的。

追问：

你好，录音我收集了，不知道你可不可以帮我参考下那录音已经充分体现了我所说的证据了呢？

回答：

建议你带上材料找律师当面面谈。

追问：

我到了消费协会，那里的工作人员说有录音也是没用的，那个楼面的工作人员和我的对话只是代表个人并不代表影楼，没有白纸黑字写明的话都是我个人的片面之词，唉！没证据我只能撤消了