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你好，我想咨询一下，我从来都没有用过京东白条，但是我收到京东白条给我发的催我还款的短信和电话
湖北－武汉 06-10 11:42 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(10) 你好，我想咨询一下，我从来都没有用过京东白条，但是我收到京东白条给我发的催我还款的短信和电话，我也打过110报警，警察叫我别理他们，说他们是诈骗，请问有没有可能是我的信息被他人盗用。而我却不知情，当了替罪羊。
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 439761积分
回复时间： 2019-06-10 11:43
你好！可以发函主张权利。
- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话：13720286680
- 348399积分
回复时间： 2019-06-10 21:53
可以发函主张权利。
- [湖北-武汉]
- 赵双剑律师
- 161332积分
回复时间： 2019-06-10 11:52
您好，这种情况下，可能是您的信息被泄露了，您可以报警处理。
- [湖北-武汉]
- 刘琬琳律师
- 117296积分
回复时间： 2019-06-10 14:35
您好，
1. 那您需要先去京东白条查询信息。
2. 然后再确定谁用了您的手机。
1. 那您需要先去京东白条查询信息。
2. 然后再确定谁用了您的手机。
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 191047积分
回复时间： 2019-06-10 14:46
你好建议你报警处理
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-06-10 14:49
你好，这种情况建议报警处理。
- [湖北-武汉]
- 张帆律师
- 9890积分
回复时间： 2019-06-10 14:57
您好，很有可能是您的身份信息被人冒用，建议您可以向京东客服询问相关情况。
- [山东-济南]
- 闫燕律师
- 606084积分
回复时间： 2019-06-10 15:02
可以发函主张权利。
- [湖北-武汉]
- 熊敏律师
- 41395积分
回复时间： 2019-06-10 15:10
你好，这种情况可以联系一下京东，要求京东平台跟你查实一下。若真的存在个人信息被冒用的情况，建议报警。
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间： 2019-06-11 10:19
您好，您的情况建议先投诉处理，投诉不成可以再向法院提起诉讼。如果还有疑问，您可以来电进一步跟我详细描述一下，希望能够帮到您保护您最大的权益。
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