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签收后发现有问题
江苏 02-21 15:10 悬赏 0 发布者:133617…… 给我留言 回答:(5) 顺丰快递一件液晶电视，保价了，家里是农村人，不懂那么多，当时签收的时候只看了机器外观完好，并没有插电试，就签收了。可是回去装好插电发现内屏坏掉了，就联系顺丰，照片拍给他们了，外包装还破了一个洞，几天过去了，还是主动联系他们，却说不赔，协商几次无果，这样的情况怎么办，谁该负责
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- [湖北-武汉]
- 蒋艳超律师 VIP
- 电话：13720286680
- 348387积分
回复时间： 2013-02-21 15:16
取证比较困难 假如证据确凿充分 顺风应该赔偿
- [河南-三门峡]
- 张浩律师
- 18240积分
回复时间： 2013-02-21 15:16
协商解决，协商不成，起诉！
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-02-21 15:21
按你所说的情况，可以要求顺风赔偿，不过取证有点困难、而且未必会被支持。所以，还是建议你去跟顺风协商解决。协商不成，可以提起诉讼。不过，还是有一点风险。
- [江苏-常州]
- 戴雅静律师
- 45052积分
回复时间： 2013-02-21 15:22
取证比较困难 ，若有证据，起诉解决。
追问：
哪些可以当作证据呢？破洞？如果否认怎么办?
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2013-02-21 15:23
理论上可以起诉顺风。但很难取证
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