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我在京东买了一双鞋,退款时卖家已鞋盒缠了胶布影响二次销售对吗?
湖北 06-14 12:24 悬赏 0 发布者:131825 给我留言 回答:(4) 我在京东阿迪达斯买了一双鞋,退款时卖家说鞋盒有胶布影响二次销售,不给退款,可是鞋子又已经被对方签收了,现在应该怎么办?
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4557801积分
回复时间: 2019-06-14 15:07
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉
- [湖北-武汉]
- 刘琬琳律师
- 117296积分
回复时间: 2019-06-14 12:59
你好,建议联系京东平台客服进行维权。
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 191047积分
回复时间: 2019-06-14 14:17
你好直接找客服投诉处理
- [湖北-武汉]
- 赵双剑律师
- 161332积分
回复时间: 2019-06-14 14:58
您好,您可以先与卖家协商,协商不成的话,可以与京东客服沟通投诉该卖家,或者是拨打消费者协会的电话。具体情况可以联系我详谈、让我了解您的意愿和下一步安排,我会尽可能维护您的合法权益。
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