我在京东上面买了个手机，这个月8号晚上下单，10号快递到货我收到手机

我在京东上面买了个手机，这个月8号晚上下单，10号快递到货我收到手机，因为上班没有接到快递员电话，看到未接电话我没有回电话，京东上面我不能自主确定收货，我就点了个催单，过了四天，14号我在打游戏，快递员电话不断，导致我游戏输了，也就是说过了四天，因为我没有接他的电话说我确认收到货，京东订单上面有个催单，14号晚上我接电话明确说明了我收到了货，但是他一直打电话这个行为，挂了一直打就去京东投诉了他的服务，今天15号晚上他联系快递自提点，生活区警卫，直接给我扣上欺诈的名头，咬定我欺诈，10点处理到11点半，我没有打电话给京东和申请退款，他们没有任何证据的情况下叫我配合了解，他只是个快递员，联系了我们这里的快递自提点和生活区警卫就叫我配合，一个半小时后叫我回去休息？叫我谢了一个确认收到手机的证明签字？有这个权利吗，我这个事构成欺诈的性质了吗，就四天时间，他们给我讲他们经历的什么欺诈案例，一口咬定，然后叫我撤掉京东的投诉，我该怎么办？