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你好，我的是汽车售后问题。我于2017年8月份在黄冈恒信汽车公司购买东风本田crv汽车

湖北 06-20 11:49 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(10)

你好，我的是汽车售后问题。我于2017年8月份在黄冈恒信汽车公司购买东风本田crv汽车。本月9号正常行驶没有发生任何磕碰发现汽车有滴水，开到附近汽修厂检测是水箱漏水。黄冈恒信10号来人说帮我们换新的，他们开始走索赔流程，走到现在也没动静。天天问他们天天说等审核，现在9天过去了，我该怎么办？

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[陕西-西安]
蒙彦军律师 VIP
电话：13636813455
583874积分

回复时间： 2019-06-20 11:50

您好按照合同内容判断

[湖北-武汉]
谢涛律师
97505积分

回复时间： 2019-06-20 12:16

可以打12315投诉

[湖北-武汉]
程智华律师
126820积分

回复时间： 2019-06-20 12:44

你好，合同是如何约定的呢？保修期多久？如对方拖延索赔，你可联系律师发函主张权利，或起诉对方。不同情况有不同的处理方法，如需帮助请联系我，我会尽最大努力维护你的合法权利。

[湖北-武汉]
熊高杰律师
23473积分

回复时间： 2019-06-20 13:07

你好，可以起诉

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2019-06-20 13:09

您好，建议您先与4s店协商，协商不成，您可以让律师介入为您谈判，发律师函主张权利。实在不行，您还可以起诉解决。具体情况建议您来电详谈或加微信详谈，我会尽可能维护您的合法权益！

[湖北-武汉]
赵双剑律师
161332积分

回复时间： 2019-06-20 13:31

您好，合同有无相关约定？一般是按照合同约定处理。

[湖北-武汉]
王宇航律师
262643积分

回复时间： 2019-06-20 13:32

你好，这个首先要看汽车买卖合同中约定的修理程序是怎样的？如果对方属于无故拖欠，是可以委托律师发律师函进行催告的，对方还不认真履行义务，可以起诉对方，要求维修汽车并赔偿因耽误修理带来的的损失。详情欢迎来电或微信咨询，我将维护您的合法权益。

[广东-广州]
冯倩雯律师
1714289积分

回复时间： 2019-06-20 13:38

一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的，按标准计算，没有标准的建议委托律师代为处理。

[山东-济南]
闫燕律师
606084积分

回复时间： 2019-06-20 13:59

按照合同内容判断

[广东-佛山]
陈健辉律师
74162积分

回复时间： 2019-06-20 14:45

协商处理，协商不成可以起诉

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