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律师你好！前几天我在银行网点存款机上存1700元银，结果机器上显示存款700元交易成功
河南－信阳 06-24 17:52 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(6) 律师你好！前几天我在银行网点存款机上存1700元银，结果机器上显示存款700元交易成功，1000元被吞了，我找银行工作人员，他们说3个工作日后核实会给我存到卡里，今天第四天我去银行找他们，他们居然不承认，说账里没有多出来的钱。请问下怎样才能找回我的1000元钱？如果我要求调监控录像，可以看到我在存款机前数了1700元钱，然后放进去算不算证据？
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回复时间： 2019-06-24 18:09
可以按照银行业的规定来处理的
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向银行客服核实。
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监控视频是可以作为证据使用的
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回复时间： 2019-06-24 18:31
你好，建议及时与该银行网点沟通解决方案
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建议与银行及时沟通解决
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回复时间： 2019-06-25 17:13
您好，建议与银行及时沟通解决
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