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您好！我孩子在我不知情情况下用我的手机玩多种游戏充值金额达两万多
湖北－潜江 06-27 15:56 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(8) 您好！我孩子在我不知情情况下用我的手机玩多种游戏充值金额达两万多，还有交易纪录删除了的不知道金额多少，打腾讯客服协商正在受理，同意退四月，五月六月的二万零七佰元，十五日內到帐，仅止一次下次不退了，我想问一下，四月之前的不能退吗？还有别的游戏也能退吗？他玩的游戏有王者荣耀，和平精英，4399小游戏，百度游戏，小鹅游乐场，也不知哪个游戏是哪家公司的？请问能退回吗
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- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话：19947890069
- 440112积分
回复时间： 2019-06-27 15:57
你好！可以。
- [天津-河西区]
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回复时间： 2019-06-27 16:12
可以主张试试
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可以投诉或者起诉。
- [湖北-武汉]
- 李丹律师
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回复时间： 2019-06-27 16:03
你好，你孩子多大了？其他游戏的充值记录有吗？金额各有多少？证据充足根据情况可以追回。我还需要知道更多详细的信息，以便为您更准确的解答，如果您方便可以电话或微信咨询，希望能够帮到您。
- [河南-郑州]
- 单义律师
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回复时间： 2019-06-27 16:08
你好，你孩子成年没有？如果没有成年可以要回。
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- 喻兵兵律师
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回复时间： 2019-06-27 16:09
可以的
- [湖北-武汉]
- 王宇航律师
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回复时间： 2019-06-27 16:28
你好，如果你的孩子是无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，就可以追回。请问你的孩子多大了？如果你需要帮助，可以和我联系，我会尽力维护你的合法权益。
- [湖北-武汉]
- 熊高杰律师
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回复时间： 2019-06-27 16:37
您好，十八岁以下，民事行为效力待定，可追回。
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