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在淘宝上发生口角买家投诉后敲诈我

辽宁-沈阳 02-25 17:00  悬赏 0  发布者:wq5871…… 给我留言  回答:(4)
一件16元的活动商品本身质量是没有问题的.但是他说这个东西安装麻烦,他安装不了.然后我就询问他具体哪没安好.问了几次之后这人开始用语言侮辱我们没有搭理他只是教会他安装  后来这人评价的时候 在评价里出言不逊给了一个中评.我们客服就找他 让他修改一下评价内容起码把侮辱人的那段删除  刚一开始沟通这人就是开始侮辱我们客服 后来我们客服忍不住回击了几句这人就更加素无忌惮的开始侮辱 后来投诉我们 让我们给他5000块钱  才把投诉撤销 但是后来也是我们给了他1000元他才撤销  就这种情况我是不是可以投诉他 把钱要回来
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全部答案
回复时间: 2013-02-25 17:07
可以报警处理,已构成敲诈
回复时间: 2013-02-25 17:13
可以报警处理。
回复时间: 2013-02-25 21:31
您好,
建议报警。
回复时间: 2013-02-26 13:21
报警处理。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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