静脉血栓不属于医保范围吗？

我的母亲在2012年10月由于腿肿胀而进入青岛市城阳人民医院，医院确诊为静脉炎，住院治疗10天，没有实际效果，医生建议到市内医院检查；回家一周内到青岛附属医院（就是山大医院）检查，医生只给开了一张中药方子，抓了6副药回家吃，吃了6天，我母亲的左腿都不敢着地了；吃完药的第二天，我们又去青岛东部市立医院，大夫让我们做了一系列的检查，确诊为静脉炎，并且说无需住院，只要回家吃药打消炎针即可，我们按照医生所说回家吃着药打消炎点滴，一直治疗了15天，腿明显消肿，但还是不敢下地走路；
    在治疗期间多方打听，讯的在莱西言林脑血管医院专制血管的病；我们在2012年12月份来到莱西“言林脑血管医院”住院治疗27天，确诊为静脉血栓，病情明显好转，在2013年2月又回去住院治疗7天，明显可以下地走路了；
    我在2013年2月7日到城阳区上马新农村医疗保险室递交保险资料，工作人员告知说，莱西不属于社保定点医院、也不属于急诊病种，要申请城阳区卫生局；在2月26日电话通知，不符合新农村保险的条件不予报销。
    所以咨询一下，他们说的对吗？谢谢