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新车买没半个月发动机出故障,要求退车4S店不修不赔拖延20天了
广东-佛山 02-28 15:10 悬赏 0 发布者:407184…… 给我留言 回答:(0) 本人于1月31号在佛山强劲丰田4S店提车RAV4,途中在中石化油站先后加了三桶97号汽油(按用车手册上汽油类型建议加油)。年初五晚3点在清连高速抛锚险些造成事故,被大货车前杠撞凹右后轮盖板!迫停路边查看后再行启动失败,午夜高速上漆黑车少人少足足尝试几十次才勉强启动发动机,仪表上引擎警示灯常亮,发动机震动严重产生股强烈汽油味!冒险慢速行驶到4S店进行检查,当时4S店由于车间师傅放假休息让我们初九再来,车因不能启动只能放在车间!初九4S店来电说汽车发动机瘫痪要大修三四个月,五大总成大修我们要求退货换车,他们又改口说要再检查等几天作回复,十二号电话通知我们说是第三缸进气压力不够且气门积碳,硬说我们加油油品问题不予保修!我让他们把报告拿来看,说是内部资料不能外传,态度恶虐且拒绝车检和汽油测验分析!现在距离事发近20天4S店一直没电话,我们去了几次遭受冷落!315和一汽丰田客服都说等信,好多天了!我该怎么办?
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