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物流未当面验货,后发现货丢了,怎么办?
江苏-苏州 02-28 18:11 悬赏 0 发布者:zy1954 给我留言 回答:(5) 我于12月25号用德邦物流发了一大箱子行李,当时收费125,保价3000,等到去提货时发现箱子有点破开,但最上面的胶带完好,我就把货提走,回到家后发现衣服丢了三件,同时发现最下面还有一个抠开的大洞,立马和德邦物流联系,(发货和提货时都有其它人在场,能证明衣服丢了)中间几经交涉,物流一直说签字后,没有当面验货,没办法解决,刚开始是不管,后来说是偏县比较乱,这种情况属于正常,让发图片,和偏县进行协商,后来一直没有结果,总共损失1300多元,针对这种情况,我应该怎么办?
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- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2013-02-28 18:29
你好:起诉解决
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回复时间: 2013-02-28 18:40
协商不成可以向法院起诉解决。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2013-02-28 19:07
可以投诉或起诉他们。
- [河南-开封]
- 刘青芳律师
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回复时间: 2013-02-28 19:50
你好,你在快递人员离开以后才验货,怕是说不清楚。
- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
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回复时间: 2013-02-28 22:35
维权成本太高
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