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您好，别人帮忙买了黑茶，他们从公司发货，正在途中，现在可以退

湖北－恩施 07-26 13:59 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(13)

您好，别人帮忙买了黑茶，他们从公司发货，正在途中，现在可以退吗？

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全部答案

[湖北-武汉]
郭庆梓律师 VIP
电话：18774926352
145698积分

回复时间： 2019-07-26 14:02

您好，您可以与对方联系进行退货处理。

追问：

她说退不了怎么办，从公司发来的，可以直接退回公司吗？这个是直销的模式，因为老人年纪大不懂，就同意了，现在才和我们沟通，我们是不同意的，几万块的东西

追问：

[湖北-襄阳]
王远洋律师 VIP
电话：19947890069
440073积分

回复时间： 2019-07-26 14:05

你好！可以。

[湖北-武汉]
程智华律师
126820积分

回复时间： 2019-07-26 14:02

你好，建议与对方协商解决

[湖北-武汉]
丁嫣律师
141246积分

回复时间： 2019-07-26 14:07

你好，一般是不能退的，如果您违约需要支付违约金。

[湖北-武汉]
张梅律师
167411积分

回复时间： 2019-07-26 14:08

你好，建议你先与对方进行协商解决，解决不了可以通过法律途径，请问你们有签订协议吗？或者有转账凭证吗？方便的话你可以电话联系我，以便更好的帮助到你。

[湖北-武汉]
杜红涛律师
191047积分

回复时间： 2019-07-26 14:24

你好!按照法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。您可以和对方协商退货退款。您可以来电描述一下具体情况,我们将竭力保护您最大的利益。