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你好，我在2018年5月30日通过农行手机APP申请网捷贷3万元

贵州－遵义 07-31 19:06 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(6)

你好，我在2018年5月30日通过农行手机APP申请网捷贷3万元，期限一年，在2019年5月27日银行短信提示时把提示信息发在了我多年未用的手机号上（银行留的手机号早已修改），现用手机号未收到短信提，6月1日银行强行扣款才收到扣款短信，并立即还了款，后征信记录上有了这条逾期记录，后通过农行进行申诉，回复不能对些条记录进行异议处理，后找到人民银行，口头回答不属于他们管理范围。请问这种情况能因为银行短信提醒发错导致逾期进行申诉吗？应该找谁？谢谢！

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[陕西-西安]
蒙彦军律师 VIP
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回复时间： 2019-07-31 19:11

您好要根据具体情况判断

[北京-西城区]
陈晓云律师 VIP
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回复时间： 2019-08-01 20:29

联系贷款机构并与之达成还款方案，否则将面临贷款机构的起诉，利息超过年利率36%以上部分法律不予支持

[河南-郑州]
李大贺律师
590552积分

回复时间： 2019-07-31 21:36

根据“法释[2015]18号”文第二十六条之规定，本金（以实际收到金额为准，且应减去前期已支付费用）、利息（年24%以内绝对保护，年36%以内相对保护）要偿还。但是不合法的利息费用部分，在兼顾诚实信用原则的基础上，可以拒绝支付。根据“法释[2015]18号”文第三十一条之规定，过多支付的部分，债务人可以（协商、调解、诉讼）要回。