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自如长租房屋维修纠纷
北京-朝阳区 08-15 19:47 悬赏 0 发布者:cosmos…… 给我留言 回答:(9) 2019年7月,我通过“自如app”与“北京自如生活企业管理有限公司”(以下简称“自如”)签订了为期1年的房屋租赁合同,产品类型为自如整组,房屋地点为北京市朝阳区东方东路11号楼4单元503。
今年8月7号开始,该房屋因年久老旧,需要对全小区5个单元的所有房屋进行整体上下水管的更换,小区物业开始进行施工,并于8月11日完成了水管的更换工作。
由于更换水管需要拆除洗手间和厨房的棚顶、部分墙壁的壁砖、以及厨房部分橱柜,致使该房屋的洗手间和厨房在施工期间无法使用。水管更换工作完成后,被损坏的棚顶、墙壁、橱柜,以及因装修带来的垃圾、污渍等,致使房屋日常无法正常使用(不能洗澡、不能做饭)。
11日施工完成后,我要求自如方面按照合同中“承诺负担租约期间的一切维修”的条款,对厨房和洗手间立刻进行恢复,以尽快解除因施工带来的生活不便。但自如方面以“该恢复工作需由物业统一完成”为由,拒绝派维修人员上门。
而在我与自如签订的合同中明确标明:自如在合同租赁期限内持续提供房屋维护及管理服务,包括但不限于专属管家、保洁服务、维修服务、客服电话、wifi等。并且我需要为此服务,在房租以外,额外支付约房屋年租金10%的“服务费。而自如目前的行为,我认为是严重违背了合同约定的。
尽管小区物业改造承诺为房屋做复原,但我认为自如有义务承担复原工作,我作为交纳了”服务费“的消费者,有权利主张由自如对房屋进行维修复原,以尽快使房屋能够正常使用。
请问律师,我的主张从法律层面上是否会被支持?目前已经与自如协商多日,对方仍然没有任何正面解决的态度。在这种情况下,如果我的主张是合理合法的,那么除了315投诉外,我还有哪些有效的方式能维护自己的权益?
今年8月7号开始,该房屋因年久老旧,需要对全小区5个单元的所有房屋进行整体上下水管的更换,小区物业开始进行施工,并于8月11日完成了水管的更换工作。
由于更换水管需要拆除洗手间和厨房的棚顶、部分墙壁的壁砖、以及厨房部分橱柜,致使该房屋的洗手间和厨房在施工期间无法使用。水管更换工作完成后,被损坏的棚顶、墙壁、橱柜,以及因装修带来的垃圾、污渍等,致使房屋日常无法正常使用(不能洗澡、不能做饭)。
11日施工完成后,我要求自如方面按照合同中“承诺负担租约期间的一切维修”的条款,对厨房和洗手间立刻进行恢复,以尽快解除因施工带来的生活不便。但自如方面以“该恢复工作需由物业统一完成”为由,拒绝派维修人员上门。
而在我与自如签订的合同中明确标明:自如在合同租赁期限内持续提供房屋维护及管理服务,包括但不限于专属管家、保洁服务、维修服务、客服电话、wifi等。并且我需要为此服务,在房租以外,额外支付约房屋年租金10%的“服务费。而自如目前的行为,我认为是严重违背了合同约定的。
尽管小区物业改造承诺为房屋做复原,但我认为自如有义务承担复原工作,我作为交纳了”服务费“的消费者,有权利主张由自如对房屋进行维修复原,以尽快使房屋能够正常使用。
请问律师,我的主张从法律层面上是否会被支持?目前已经与自如协商多日,对方仍然没有任何正面解决的态度。在这种情况下,如果我的主张是合理合法的,那么除了315投诉外,我还有哪些有效的方式能维护自己的权益?
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- 陈晓云律师 VIP
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回复时间: 2019-08-15 20:06
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2019-08-15 20:10
您好:委托律师直接诉讼解决吧
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回复时间: 2019-08-15 20:23
协商不成 起诉
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回复时间: 2019-08-15 20:30
您好,协商不成时可以及时向法院起诉解决!
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回复时间: 2019-08-15 20:30
您好,直接起诉
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回复时间: 2019-08-15 20:43
需要按照合同约定,搜集证据起诉解决。
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回复时间: 2019-08-15 21:22
根据合同约定处理
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回复时间: 2019-08-15 23:00
你好,可以通过起诉的方式维权。
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回复时间: 2019-08-16 10:46
您好,可以根据租房合同约定起诉,主张您的合法权益,可以委托律师办理,详情建议电询。
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