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快递员在配送货物时，因买家没有亲手收到货物，现在货物出了问题，卖家要求快递员负责

天津－西青区 08-21 08:40 悬赏 5 发布者:小小煜给我留言回答:(5)

快递员送快递，货物是手机，买家收货后鉴定是组装机，卖家不承认，说是买家跟快递员换了手机。这种事应该是快递员负责赔偿吗？（卖家说有录音，因为配送时买家没有亲手接到货物。）

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全部答案

回复时间： 2019-08-21 09:10

可获得实际损失赔偿

回复时间： 2019-08-21 08:46

已经回复

回复时间： 2019-08-21 11:24

找卖家索赔

回复时间： 2019-08-21 17:28

你好，一般根据过错承担责任。

回复时间： 2019-08-22 16:17

你好，协商不成，起诉解决。

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