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我在某个黄金品牌周三以旧换新购买了黄金手链，每克有40多元的旧换新差价
天津－滨海新区 08-22 09:40 悬赏 0 发布者:美少女战士 回答:(2) 我在某个黄金品牌周三以旧换新购买了黄金手链，每克有40多元的旧换新差价，回家后发现该商家以旧换新周二有活动，换大50%旧金按当日金价抵扣，但柜员从头到尾没说过有这种活动，这种情况我可以提出退换吗，保证单背面写了不退不换，但是这种不告知行为算不算信息不对称，不给退换可以投诉吗
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- [江西-南昌市]
- 黄斌律师 VIP
- 电话：15179107967
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回复时间： 2019-08-22 09:47
违背承诺的，可投诉欺诈
- [天津-滨海新区]
- 杨小勇律师
- 48019积分
回复时间： 2019-08-22 15:21
你好，协商不成，可以向消协投诉或起诉解决。
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