信用卡被骗子盗刷进行了网购 警察局和银行互相推卸，造成挽回损失困难

我被一冒充与我有交易的淘宝商家的骗子 骗走信用卡信息 造成信用卡当天下午2点16分被盗刷4000人民币，我于当天下午立即拨打110 并随民警前往派出所报案并做了笔录。
随后我经过信用卡所属银行：招商银行以及银联  查到骗子是用我的信用卡信息在京东商城进行了网上消费。在联系过京东商城客服后，京东商城回应我 将立即拦截与信用卡有关交易的未发货订单。 但如需进一步证明及进行退货手续需要 北京公安局网络安全保卫总队联系 北京京东世界信息技术有限公司（即京东商城总公司）进行调查，京东方面会予以配合协助。随后我立即将所有寻获信息及来源书面告知了警方警员
但是现在我所报案的派出所的警员以是信用卡被盗刷，骗的钱不是我个人的，是银行的钱为由，要我通知招商银行方面 去 经侦支队报案 ，警方才受理。 而招商银行 又以银行方面没有这种前例以及银行有关规定为理由，声称银行方面不会去报案，并且还向我个人就信用卡被盗刷的4000人民币进行追款。。现在警方推给银行，银行推给警方，不要说破案，现在就连京东承诺帮我拦截的订单都无法退货退款，就是连一点损失都不能挽回。 作为一个守法市民，实在是不知该去哪求助？