在淘宝买手机被骗

本人第一次在淘宝购物就被骗去一千多！

事情经过：过节了，家里孩子想要个小米1S手机（“为发烧而生”电视广告最近做的挺火），我就进淘宝挑了一款，选的是小米1s官方店，3钻2星的店主客服感觉可靠些。

1月30日下的单，订单编号：193099944611047。2月3日到货付款，第一次开机还正常，第二次开机便死机，2月4日在网上找淘宝店家讨个说法。
店主“天天都半价”也痛快。。。
天天都半价：（16:08:02） 
就寄过来吧
zj002535：（16:09:31） 
所有东西都寄吗？还是只手机
天天都半价：（16:10:41） 
好的
天天都半价：（16:10:42） 
是的
zj002535：（16:11:14） 
地址？
天天都半价：（16:12:04） 
温馨提醒：发货请发顺丰，申通或者EMS，其他快递我们一律拒收的，到付一律拒收，请慎重。）广东省深圳市福田区上步南富豪大夏B栋15008收货人李芳联系电话15014034212 邮518000（更换的请附上你宝贵的纸条，写上手机所出现的问题。） 谢谢
zj002535：（16:14:03） 
邮费谁付？
天天都半价：（16:14:16） 
我们付的
zj002535：（16:14:49） 
好的
天天都半价：（16:15:39） 
ok
zj002535：（16:16:04） 
要修多长时间，手机急用
天天都半价：（16:16:30） 
好的
天天都半价：（16:16:38） 
寄过来更换一台吧
天天都半价：（16:16:46） 
六天左右吧
zj002535：（16:17:29） 
哦，6天，原来的手机坏了，快过年了。。。。
天天都半价：（16:17:45） 
是的
zj002535：（16:18:04） 
能快一些吗？
天天都半价：（16:19:00） 
已经是很快了哦亲
zj002535：（16:20:01） 
所有东西都邮是吗？
天天都半价：（16:20:14）
是的
。。。。。。
我当天将手机由顺丰快递邮去，可到6天后还没收到，在上淘宝找店家，
zj002535：（20:24:35） 
手机换好没有？
天天都半价：（20:24:36） 
您好。因为本店春节回家过年，所以客服都是不在的，需要返款的直接确认收货申请维权多少钱，或者直接申请退款多少钱都是可以的！
zj002535：（20:24:52） 
到底等到什么时候？
zj002535：（20:25:17） 
要等多久？
zj002535：（20:29:37） 
在吗？
天天都半价：（21:23:58） 
您好
天天都半价：（21:23:58） 
在的饿哦
zj002535：（22:06:44） 
什么时候能收到手机？
zj002535：（22:09:02） 
要多久？！！！！！
zj002535：（22:09:52） 
给个时间
。。。。。。。。。。。。。
我点击申请维权，可显示交易已关闭，不能维权。店家开始打游击，在线也不应，此后每天再没有店家正面回复。
在淘宝的页面一直找不到可以讨说法的地方，在线客服中“退款维权”暂未开放，“投诉、举报”暂未开放。
拨打N遍客服电话全是语音提示。（搞不清是因为过节，还是淘宝一直这种状况）最后拨打淘宝支付宝客服，终于有活人应答了。。。
得到的消息让人绝望，说我买手机订单的店家小米1s官方店刚刚被淘宝屏蔽封店。。。我晕。。。
我说我的损失怎样挽回，该找谁？
客服温柔的说：“媇，下回注意吧。。。”，我说：“我在淘宝买的，你们不负责吗？”
客服：“媇，看看淘宝规则哦。。。”说什么货到付款是属于线外交易，淘宝不负责。
不论怎样说货到付款也是淘宝支持的交易方式！！！是淘宝交易的一种啊
我看了看淘宝规则，哦！十几章七十多细则，满眼的霸气，我是泄气了，感到自己那么渺小，明白了--所谓淘宝规则就是买家受到欺骗或受损失，淘宝不用责任.把店封了，连坏手机都不给了
晚上睡不着啊，
想来想去自己也没做错什么啊，一千多元就消失了，也不是小数啊！
淘宝没淘成，淘一肚子气，越想越冤，越想越气。第二天报了警，警方很热情，做了笔录愿尽量为我挽回损失，并提到淘宝是这宗交易的主使应负主要责任
淘宝对自己店家的情况一点不了解吗？作为最大购物网站有实力就不需要信誉吗？！！！你的淘宝店搞欺骗，封店就算完事了吗？不顾消费者利益你还能走多远？？？

刚看了看淘宝网，虽然被封了一个淘宝店，那个3钻店主“天天都半价”依然在线（13年2月27日）继续着他淘宝上招摇撞骗的征程。。。。。。那样的坦然。
我不知该怎么办，希望有律师帮我一下，电话15832115326，张先生