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我在快手直播买的金饰晶生家的项链和手镯卖家承诺不掉色，我戴了两天就掉色了而且项链还断了
山东－烟台 08-28 22:26 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(3) 我在快手直播买的金饰晶生家的项链和手镯卖家承诺不掉色，我戴了两天就掉色了而且项链还断了，找客服一直不理主播还不讲理说我自己拽断了，再找就把我拉黑了
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3932534积分
回复时间： 2019-08-28 22:54
可直接进行投诉的
- [山东-烟台]
- 范海华律师 VIP
- 电话：15553539492
- 41673积分
回复时间： 2019-08-28 22:56
您好，既然存在质量问题，可以拨打12315投诉对方。。
- [山东-烟台]
- 柳基伟律师
- 51768积分
回复时间： 2019-09-02 10:38
你好，可以确定证据起诉。
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