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我在京东自营店买的东西,收到货想退货,找客服,客服说那边查不到我是在他们店铺的订单
湖北-武汉 08-29 19:08 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(5) 我在京东自营店买的东西,收到货想退货,找客服,客服说那边查不到我是在他们店铺的订单,但有微信支付和发货的通知。
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- [北京-西城区]
- 陈晓云律师 VIP
- 电话:13810012526
- 4571720积分
回复时间: 2019-08-29 19:22
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。。
- [湖北-襄阳]
- 王远洋律师 VIP
- 电话:19947890069
- 439689积分
回复时间: 2019-08-29 19:23
你好!可以要求退货。
- [四川-成都]
- 陈铠楷律师
- 2085172积分
回复时间: 2019-08-29 20:23
可以要求退货。
- [湖北-武汉]
- 邓普云律师
- 157107积分
回复时间: 2019-08-30 11:12
您好,协商不成可以向消费者权益保护协会投诉。
- [湖北-武汉]
- 张梅律师
- 167411积分
回复时间: 2019-08-30 11:12
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