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尚德培训机构不退钱
浙江－温州 08-30 12:32 悬赏 0 发布者:975626…… 给我留言 回答:(7) 8.17在武汉尚德在线教育科技有限公司报名网络课程学习，但是8.29因为个人原因不想在继续学习下去，于是提出了售后退款，但是尚德售后客服电话打过来和我说不能退，因为我已经超过7天了，我该怎么办？
问题补充：
服务协议上面是这么写的：1.服务期：自乙方报名日起至2021年4月30日
2.最长冻结期限：在服务期内且不超过90日
3.申请变更：乙方应在报名日起180日内向甲方提交申请
4.申请退费：报名7日内可申请退费，其中报名24小时内可申请全额退款，报名24小时后至7日内申请退费需扣除综合服务管理费及已完成的基础服务期费（按日结算）。
5.其他(无）
我的报名费用是10240，有1000多已经打给尚德，剩下9000多是尚德让我和第三方咖啡金融签订的分期付款，
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全部答案
- [辽宁-沈阳]
- 李保忠律师 VIP
- 电话：13840508677
- 1093386积分
回复时间： 2019-08-30 12:33
可以直接诉讼到法院解决。
- [浙江-杭州]
- 金聪聪律师
- 160951积分
回复时间： 2019-08-30 12:37
按照合同处理
- [浙江-杭州]
- 徐岳律师
- 304339积分
回复时间： 2019-08-30 13:14
按照合同约定处理，协商不成可以起诉。
- [山西-太原]
- 李晓玲律师
- 312240积分
回复时间： 2019-08-30 15:14
立即报警处理
- [广东-广州]
- 冯倩雯律师
- 1714289积分
回复时间： 2019-08-30 15:17
根据合同情况处理维权。
- [浙江-杭州]
- 杨冬梅律师
- 1446246积分
回复时间： 2019-08-30 15:59
可以要求退款。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2019-08-31 10:44
你好，可以带着证据材料来律所具体的沟通。
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