新购手机外观瑕疵苹果拒绝售后

你好，本人在2019年8月2日在中国移动手机官方旗舰店（天猫店）花3999元抢购一台64G白色全新XR苹果手机一台，8月6日上午收到手机之后检测发现前置摄像头镜片内部有一层白色涂物（见照片），且用前置摄像头拍出的照片有模糊感，于是联系卖家，卖家要我去当地苹果授权店进行检测并要求开具退机工单。当天下午去当地苹果售后检测，检测结果为前置摄像头浸液，但由于该售后店无法开具退机工单，经我与卖家、当地苹果售后沟通后，将手机当天邮寄给卖家检测处理。8月16日卖家以苹果检测结果：无功能性障碍拒绝售后。但对于前置摄像头镜片进液、有涂物、前置拍照模糊只字不提。我购买的是全新手机，肉眼可见前置摄像头镜片明显有涂物，完全因为品控不严导致次品出现，如今卖家忽视消费者权益，以没功能性障碍拒绝外观次品的手机售后。