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退票服务
广东－深圳 07-08 15:10 悬赏 0 发布者:Goflyi…… 给我留言 回答:(2) 网上订购机票由于会议改期想退票，任你行商旅网以其在网页上用公告形式发布“特价机票不得退票改签，票面不定！，请确定好再购买！”为由不予退票，请问是否违法其公告是否有效是否为免责条款？
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可以通过什么途径解决此问题？
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- [广东-广州]
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回复时间： 2010-07-08 15:26
根据消费者权益保护法，对消费者不公平不合理的、免除其责任的单方声明、广告、店堂告示等无效。消费者没有享受承运服务，有退票的权利。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间： 2010-07-08 20:55
我也认为这样的公告不应产生相应的法律效力。但建议协商解决，协商不成再考虑是否起诉，金额小，诉讼成本相对就高。深圳李雪波律师
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