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顺丰快递工作失误, 企业信誉太差。
新疆-乌鲁木齐 09-11 11:44 悬赏 0 发布者:赵娟子 给我留言 回答:(1) 顺丰快递公司无责任心,欺骗消费者。我于9月3日办理的SF1003101221935从乌鲁木齐至海口快件,顺丰承诺预计9月5日12点送达。但是由于顺丰的工作问题,9月5日寄到了深圳,经过我两天的电话催促下,承诺9月6日8点送达,结果9月6日10点也没有送到,再次多次电话催促,告知快件找不到了,在查他们监控,后11点又告知找到了,到9月6日12:08分才送到。这期间,承办人从5日起连续三天不间断地联系沟通恳求,给本人造成最少2000多元的损失。但目前顺丰只是象征性地予以免除26元运费的赔偿。对此,我们作为受害方如何起诉?谢谢!
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