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银行擅自更改贷款合同，致使我多交房贷利息！
河南－开封 03-09 19:17 悬赏 5 发布者:兰考在线 给我留言 回答:(0) 我于2010年八月份在某银行首套房按揭贷款11.8万元，年限为30年，贷款合同清楚注明利率下浮百分之25，打75折，我一直履行还款义务，到今年2月已经还款31个月，一个偶然的机会，发现银行一直是按照下浮百分之20打八折收取我的利息的，等于每个月多收取了我百分之五的利息，31个月累计多收1000多元，去找他们交涉，他们也承认是自己员工的失误造成的，请问他们的做法是不是触犯了合同法?我该怎么维护自己的权益？
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